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Termini e Condizioni

Queste condizioni contrattuali sono pubblicate sul sito ed hanno per oggetto i prodotti venduti on line da MARINA SALA CASHMERE con sede in Via Cairoli n. 31, Portoferraio.

1. PREZZI DEI PRODOTTI 
I prezzi pubblicati sul sito di e-commerce sono comprensivi dell' I.V.A. nella misura di legge. Il prezzo di acquisto può anche essere inferiore al prezzo di listino per effetto di promozioni e sconti praticati direttamente nel sito. I prezzi degli articoli realizzati "su misura" saranno maggiorati del 20% se derivati dalla nostra collezione, mentre per le altre realizzazioni verranno effettuati dei preventivi in funzione di quanto richiesto. 

2. PROPRIETARIO DEL SITO DI E-COMMERCE
Il proprietario di questo sito è MARINA SALA con sede legale a Portoferraio - Via Cairoli n. 27,  e-mail info@marinasalacashmere.it,  tel. 0565 930353, fax 0565 960138, ed il “Cliente”. L’espletamento delle procedure informative per l’acquisto on line sono conformi al Codice del Consumo fornite sul sito oppure fornite per telefono al fine di informare dettagliatamente il Cliente circa le condizioni del presente contratto.

3. CARATTERISTICHE ESSENZIALI DEI PRODOTTI
Le caratteristiche dei prodotti sono pubblicate sul sito

4. MODALITA’ DI ACQUISTO
Il Cliente può acquistare sul sito tramite una semplice registrazione.

5. MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, con bonifico bancario anticipato o in contrassegno. Di seguito vengono indicate nello specifico le varie modalità:

a) CARTA DI CREDITO : Il pagamento verrà effettuato in estrema sicurezza tramite PAYPAL. Il pagamento con carta di credito può essere gestito anche tramite BANCA SELLA (transazioni M.O.T.O.) fornendo tramite e-mail o fax il numero della carta, data di scadenza, generalità del titolare della carta e indirizzo (nel caso di merce consegnata tramite spedizione), descrizione dei beni/servizi resi. 
b) BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: I prodotti dovranno essere pagati anticipatamente utilizzando i seguenti dati: IBAN IT06 H070 4870 7400 0000 0003 346 della BANCA dell'ELBA  - conto corrente intestato a Marina Sala Via Cairoli 27 - 57037 - Portoferraio (Li). Nel bonifico dovra' essere indicato il numero di ordine. L'ordine sarà evaso dopo aver ricevuto tramite mail o fax  copia della ricevuta del bonifico dove sia visibile l'importo, la banca, il mittente ed il numero di CRO. Questa forma di pagamento è valida per l'Italia ed inoltre non può essere effettuata da persone diverse da quelle che eseguono l'ordine. 
c) CONTRASSEGNO: I prodotti verranno spediti su territorio nazionale ed europeo con corriere GLS oppure TNT Global Express S.p..a. Al momento della spedizione vi invieremo tramite e-mail un codice che vi permetterà di seguire i vostri prodotti.

6. RECLAMI: Tutti i reclami devono essere indirizzati a: MARINA SALA tramite mail, fax o in forma cartacea.

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara che i dati forniti sono corretti e veritieri. Il Cliente ha l’obbligo di assicurarsi che i dati dallo stesso comunicati al momento dell’accettazione delle condizioni contrattuali siano corretti e permettano di procedere al corretto invio della fattura e del materiale acquistato. 

8.PROMOZIONI E SCONTI
I prodotti possono essere venduti in offerta promozionale con sconti.  La spedizione dei prodotti in offerta potrebbe avvenire con qualche giorno di ritardo in funzione della disponibilità di magazzino.

9.SPEDIZIONI
Le procedure di spedizione dei prodotti vengono attivate al momento del riscontro dell'effettivo pagamento della merce, nei giorni lavorativi da lunedì a venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 15:00 alle ore 19:00 secondo il fuso orario in vigore in Italia, tranne i giorni festivi del calendario Italiano.

10.ASSISTENZA
Il Cliente potrà ricevere assistenza telefonica da lunedì a venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 15:00 alle ore 19:00 secondo il fuso orario in vigore in Italia, tranne i giorni festivi del calendario Italiano, al numero telefonico 0565 930353 o per e-mail scrivendo a info@marinasalacashmere.it

11. DIRITTO DI RECESSO  
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso, con le modalità previste dal Codice del Consumo. Il Cliente che recede sarà rimborsato con la somma in denaro pagata per acquistare il prodotto detratte le spese di spedizione. Nel caso di persona fisica, il diritto di recesso si esercita con l’invio entro 10 giorni dalla data di spedizione della merce, di una raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a MARINA SALA, Via Cairoli 27 57037 Portoferraio. oppure mediante fax al numero +39 0565 960138 inviato sempre entro il suddetto termine di 10 giorni. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, MARINA SALA provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a MARINA SALA. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito nessun danneggiamento. Nel caso in cui la merce, dopo essere stata esaminata, dovesse risultare danneggiata o manomessa, il recesso non potrà essere esercitato. MARINA SALA provvederà a rimborsare, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, al cliente l'importo pagato entro 15 giorni dalla data di rientro della merce in magazzino. Il cliente, insieme alla merce dovrà far pervenire a MARINA SALA, le coordinate bancarie (IBAN), al fine di ricevere il bonifico per il rimborso.

12. PRIVACY
L'art.10 della legge 675/96 prevede la tutela dei dati personali ; i dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per fini amministrativi e commerciali in osservanza alle vigenti norme. I dati potranno essere cancellati o modificati a richiesta dal cliente in qualsiasi momento.
Per fare cio é sufficiente farne domanda per posta o direttamente via email inviandoci un messaggio con indicazione di nome, cognome, indirizzo e se possibile del numero cliente.

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE   
Per tutte le controversie relative al presente accordo le parti riconoscono la competenza esclusiva e sussidiaria del foro di Livorno 

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, con bonifico bancario anticipato o in contrassegno. Di seguito vengono indicate nello specifico le varie modalità:

a) CARTA DI CREDITO : Il pagamento verrà effettuato in estrema sicurezza tramite PAYPAL. Il pagamento con carta di credito può essere gestito anche tramite BANCA SELLA (transazioni M.O.T.O.) fornendo tramite e-mail o fax il numero della carta, data di scadenza, generalità del titolare della carta e indirizzo (nel caso di merce consegnata tramite spedizione), descrizione dei beni/servizi resi. 


b) BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: I prodotti dovranno essere pagati anticipatamente utilizzando i seguenti dati: IBAN IT06 H070 4870 7400 0000 0003 346 della BANCA dell'ELBA  - conto corrente intestato a Marina Sala Via Cairoli 27 - 57037 - Portoferraio (Li). Nel bonifico dovra' essere indicato il numero di ordine. L'ordine sarà evaso dopo aver ricevuto tramite mail o fax  copia della ricevuta del bonifico dove sia visibile l'importo, la banca, il mittente ed il numero di CRO. Questa forma di pagamento è valida per l'Italia ed inoltre non può essere effettuata da persone diverse da quelle che eseguono l'ordine. 


c) CONTRASSEGNO: I prodotti verranno spediti su territorio nazionale ed europeo con corriere GLS oppure TNT Global Express S.p..a. Al momento della spedizione vi invieremo tramite e-mail un codice che vi permetterà di seguire i vostri prodotti.

Le procedure di spedizione dei prodotti vengono attivate al momento del riscontro dell'effettivo pagamento della merce, nei giorni lavorativi da lunedì a venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 15:00 alle ore 19:00 secondo il fuso orario in vigore in Italia, tranne i giorni festivi del calendario Italiano.

Ai sensi e agli effetti dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e successive modifiche, informiamo il Cliente che i suoi dati personali, a noi conferiti in occasione di rapporti commerciali finalizzati alla presentazione di offerte e/o nella formazione di rapporti contrattuali ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito delle attività delle nostra Azienda, formano oggetto, da parte di MARINA SALA di trattamenti manuali e/o elettronici, nel rispetto di idonee misure di sicurezza e protezione dei dati medesimi, unicamente per le seguenti finalità:

1) finalità connesse all'instaurazione e gestione del rapporto contrattuale relativo al commercio

2) ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche; informazioni commerciali; marketing e referenze; invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e di aggiornamenti su iniziative ed offerte delle nostra Azienda, volti a premiare i clienti e anche realizzazione di servizi e contenuti sulla base delle statistiche di consumo e delle preferenze del cliente.

I dati del Cliente potranno, per le finalità di cui ai punti 1), 2), essere comunicati e/o diffusi alla nostra rete di vendita, alle persone, società, associazioni o Studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a MARINA SALA.

Tali dati sono trattati nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere comunicati solo a soggetti  delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato  ed esclusivamente nell'ambito di tale finalità ovvero, soltanto su richiesta, all'autorità giudiziaria o altre autorità dalla legge autorizzate ad assumere tali dati.

Informiamo il Cliente che i dati personali potranno essere diffusi nell'ambito del territorio nazionale ed eventualmente all'estero, all'interno dell'Unione Europea. I dati verranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati e anche successivamente per l'espletamento di tutti gli adempimenti di legge nonché, qualora vi sia il Suo consenso, per future finalità commerciali. Il consenso al trattamento dei dati del Cliente viene rilasciato solo alla Società o alle Società direttamente o indirettamente coinvolte nella fornitura del servizio acquistato. 

Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è MARINA SALA.

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso, con le modalità previste dal Codice del Consumo. Il Cliente che recede sarà rimborsato con la somma in denaro pagata per acquistare il prodotto detratte le spese di spedizione.

Nel caso di persona fisica, il diritto di recesso si esercita con l’invio entro 10 giorni dalla data di spedizione della merce, di una raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a MARINA SALA, Via Cairoli 27 57037 Portoferraio. oppure mediante fax al numero +39 0565 960138 inviato sempre entro il suddetto termine di 10 giorni. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, MARINA SALA provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a MARINA SALA.

La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito nessun danneggiamento. Nel caso in cui la merce, dopo essere stata esaminata, dovesse risultare danneggiata o manomessa, il recesso non potrà essere esercitato. MARINA SALA provvederà a rimborsare, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, al cliente l'importo pagato entro 15 giorni dalla data di rientro della merce in magazzino. Il cliente, insieme alla merce dovrà far pervenire a MARINA SALA, le coordinate bancarie (IBAN), al fine di ricevere il bonifico per il rimborso.

Tutti i reclami devono essere indirizzati a: MARINA SALA tramite mail, fax o in forma cartacea.